Atendente de Loja | Moda :: São Paulo

A Conexão Talento busca para seu cliente, a Sapataria Barone, uma pessoa para atuar como Atendente de Loja Física em uma empresa tradicional reconhecida pela excelência na fabricação, restauração e personalização de artigos de luxo em couro.

Fundada em 1960, a Barone construiu sua reputação atendendo clientes de alto padrão e peças exclusivas de grandes marcas nacionais e internacionais, tornando-se referência em qualidade, cuidado artesanal e experiência do cliente.

Combinando tradição, sofisticação e excelência no atendimento, a empresa vive um momento de crescimento e fortalecimento de sua operação comercial.

Neste contexto, buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e acolhedora para atuar na linha de frente da loja, sendo responsável por proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes, apoiar os processos operacionais e contribuir para a manutenção dos elevados padrões de atendimento da marca.

Mais do que recepcionar clientes, essa pessoa será responsável por transmitir confiança, representar a imagem da empresa e garantir que cada atendimento aconteça com atenção, cordialidade e excelência.

Atendimento e relacionamento com clientes

• Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional;
• Realizar atendimento presencial, identificando necessidades e esclarecendo dúvidas sobre serviços e produtos;
• Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e etapas dos serviços;
• Garantir uma experiência positiva e acolhedora durante toda a jornada de atendimento;
• Realizar contatos com clientes quando necessário.

Cadastro e controle de informações

• Registrar informações dos clientes no sistema;
• Conferir ordens de serviço, documentos e registros relacionados aos atendimentos;
• Garantir a atualização correta das informações e cadastros;
• Zelar pela qualidade e precisão dos registros realizados.

Recebimento e organização de peças

• Receber peças destinadas a orçamento, manutenção ou serviços, seguindo os procedimentos internos;
• Realizar conferência e identificação das peças recebidas;
• Auxiliar na organização e controle das peças em atendimento;
• Apoiar os processos de entrega e devolução aos clientes.

Suporte à operação da loja

• Apoiar as equipes comercial e operacional com informações necessárias para execução dos serviços;
• Contribuir para o fluxo adequado de comunicação entre clientes e áreas internas;
• Auxiliar na organização dos processos administrativos da unidade;
• Colaborar para o bom funcionamento da rotina da loja.

Organização e apresentação do ambiente

• Manter a loja limpa, organizada e apresentável durante todo o expediente;
• Zelar pela conservação dos espaços de atendimento;
• Contribuir para a manutenção da imagem e dos padrões de excelência da empresa.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de informática;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para relacionamento interpessoal.

Diferenciais

• Experiência anterior em recepção, varejo ou empresas de serviços;
• Vivência com atendimento presencial de clientes;
• Conhecimento em WhatsApp Business;
• Experiência com sistemas de gestão e cadastro de informações;
• Experiência em ambientes que valorizam atendimento consultivo e experiência do cliente.

Buscamos uma pessoa que tenha

• Cordialidade e simpatia no atendimento
• Excelente comunicação interpessoal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e iniciativa;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Facilidade para trabalho em equipe;
• Agilidade para lidar com situações do dia a dia;
• Discrição e postura profissional;
• Foco na qualidade do atendimento e na satisfação dos clientes.

Informações adicionais

• Modelo de trabalho: Presencial
• Local: Paraíso – São Paulo/SP
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h e Sábado, das 09h às 13h

Remuneração e benefícios

• Salário: R$ 1.917,54
• Benefícios:

1. Vale-alimentação de R$ 650,00 (Pluxee), sem desconto em folha;
2. Wellhub;
3. Vale-transporte com desconto legal de 6%;
4. Plano de saúde após o período de experiêcia, sem mensalidade para o colaborador e com coparticipação apenas em terapias;
5. Possibilidade de inclusão de dependentes mediante desconto referente ao custo do benefício;
6. Day Off de aniversário.

Nós somos a Conexão Talento.

Somos uma consultoria de RH que cria soluções sob medida para destravar o potencial de pessoas e negócios, com metodologias atuais e um jeito mais ágil de construir cultura.

Nesta página, você encontra vagas abertas de empresas que são nossas clientes.

Quem faz a gestão dessas oportunidades é o nosso time de Recrutamento e Seleção, intermediando o processo entre você, candidata ou candidato, e a empresa contratante.

Antes de se candidatar, vale um passo importante: confirme qual empresa está com a vaga e conheça um pouco mais do seu segmento e da sua cultura. Como são organizações diferentes, cada oportunidade pode ter benefícios, formatos de trabalho e locais de atuação específicos.

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