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ANALISTA DE SUPORTE JR. – PLANTÃO NOTURNO: Niterói /RJ



Descrição da vaga

Conexão Talento busca para seu cliente um(a):

ANALISTA DE SUPORTE JR. – PLANTÃO NOTURNO

A Systemsat está em busca de uma pessoa comprometida, responsável e com vontade de aprender para integrar o time de Suporte Técnico. Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio lógico e interesse em solucionar problemas, venha fazer parte dessa oportunidade!


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes da Systemsat, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos sistemas.
  • Registrar e acompanhar chamados de suporte.
  • Realizar diagnósticos iniciais e encaminhar ocorrências mais complexas às equipes responsáveis.
  • Monitorar indicadores e situações operacionais, seguindo os procedimentos internos de comunicação e escalonamento.
  • Realizar verificações visuais de rotina na estrutura do Data Center, comunicando eventuais irregularidades.
  • Garantir uma passagem de turno organizada, registrando as pendências para continuidade do atendimento.
  • Aprender continuamente sobre os sistemas, processos e tecnologias utilizados pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento ou interesse em formação na área de Tecnologia da Informação.
  • Conhecimentos básicos de informática.
  • Interesse em aprender sobre suporte técnico, sistemas e redes.
  • Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de resolução de problemas.
  • Organização, autonomia, responsabilidade e comprometimento.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações que exigem atenção e agilidade.

⭐ Será um diferencial

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, Help Desk, suporte técnico ou TI generalista.
  • Conhecimentos básicos de redes de computadores.
  • Interesse em desenvolver carreira nas áreas de suporte, infraestrutura ou tecnologia.

Não precisa dominar todas as ferramentas! Valorizamos a vontade de aprender, a capacidade de absorver novos conhecimentos e, principalmente, a responsabilidade e o comprometimento com as atividades.

Informações adicionais

  • Contratação CLT
    • Remuneração: Faixa de R$2.000 à R$3.000
    • Modelo de trabalho: presencial.
    • Escala: 12x36, com plantões das 18h às 6h.
    • Disponibilidade: atuação em dias alternados, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala.
    • Local: Centro de Niterói – RJ.
  • Benefícios:
  • Vale-alimentação de R$30/dia
  • Plano de saúde Sul América
  • Plano Odontológico Sul América
  • Day off no aniversário


    💙 Por que essa oportunidade pode ser interessante?

    Você terá a oportunidade de ingressar no mercado de tecnologia, aprender na prática, desenvolver competências técnicas e construir uma trajetória profissional em uma empresa de software.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Contratação

As melhores oportunidades para você estão aqui! 👇

Nós somos a Conexão Talento.


Somos uma consultoria de RH que cria soluções sob medida para destravar o potencial de pessoas e negócios, com metodologias atuais e um jeito mais ágil de construir cultura.


Nesta página, você encontra vagas abertas de empresas que são nossas clientes.


Quem faz a gestão dessas oportunidades é o nosso time de Recrutamento e Seleção, intermediando o processo entre você, candidata ou candidato, e a empresa contratante.


Antes de se candidatar, vale um passo importante: confirme qual empresa está com a vaga e conheça um pouco mais do seu segmento e da sua cultura. Como são organizações diferentes, cada oportunidade pode ter benefícios, formatos de trabalho e locais de atuação específicos.


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Esse é o nosso único canal oficial de divulgação de vagas além desta página e da nossa plataforma na Gupy. Assim você garante que está vendo oportunidades reais e sempre atualizadas.