Consultora de Atendimento - Itaipu (Niterói)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Conexão Talento busca para seu cliente: Consultora de Atendimento

Se você possui bom relacionamento interpessoal, tem pro atividade, liderança, comprometimento e gosta de vender? Então essa vaga é para você!!!

Venha fazer parte de uma empresa focada em depilação a laser.

Responsabilidades e atribuições

Abertura e fechamento de unidade
Abertura e fechamento de caixa
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento
Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp da unidade
Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte
Cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema
Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção
Solicita indicações de amigos para os clientes
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade
Realiza renegociação de dívida quando necessário
Responsável pelo ponto eletrônico da unidade (manutenção)
Abertura de chamados para setores administrativos
Organização da recepção e de pasta de fiscalização
Abordagem com o cliente para revenda de pacotes
Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos
Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos
Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping)
Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping)
Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping)

Requisitos e qualificações

Experiência com metas / vendas / resultados.
Gostar de trabalhar com público.
Ser proativa, simpática, criativa, motivada e gostar de trabalhar sobre pressão.
Ter abordagem comercial, portanto possuir habilidade com vendas.
Pacote Office
Técnicas de Abordagem com o Cliente
Técnicas de vendas

Informações adicionais

Salário: R$ 1.490,00 + comissão de acordo com a meta batida.

Benefícios: VT + VA(R$20,00) + Plano odontológico

Horário: 44 Horas semanais – Flexibilidade total de horário normalmente 14H AS 22HS

Local: Shopping Multicenter Itaipu

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Nós somos a Conexão Talento, uma consultoria de RH e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.

Nessa página você vai encontrar diversas VAGAS para diferentes empresas que são nossos clientes. A nossa equipe de recrutadores que faz a gestão dessas oportunidades intermediando você, candidato ou candidata, com a empresa contratante.