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Assistente em Atendimento : Niterói

Descrição da vaga

Conexão Talento busca para seu cliente ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE um Assistente em Atendimento


Sobre a ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE:


A ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE é uma empresa inovadora que atua no desenvolvimento de soluções para o setor de mobilidade urbana. Nosso foco é oferecer produtos e serviços que promovam a sustentabilidade, a eficiência e a qualidade de vida nas cidades. Com uma equipe dedicada e apaixonada por tecnologia e inovação, buscamos transformar o modo como as pessoas se deslocam, criando parcerias estratégicas e impulsionando o crescimento do setor.


Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente prioritariamente por WhatsApp, e por telefone;
  • Responder dúvidas sobre produtos, processos de pagamento e informações sobre notas fiscais;
  • Garantir uma comunicação escrita de qualidade, clara e objetiva;
  • Registrar informações importantes sobre atendimentos para acompanhamento interno;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.





Requisitos e qualificações

Perfil Comportamental Desejado:

  • Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Boa comunicação escrita, com clareza e objetividade;
  • Resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
  • Gosto por interação com pessoas e foco em um atendimento humanizado;
  • Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.

Requisitos:

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via canais digitais;
  • Facilidade no uso de aplicativos de mensagens e ferramentas de gestão de atendimento;
  • Habilidade em lidar com demandas administrativas básicas (pagamentos e NF);
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.
  • Ensino médio completo.

Informações adicionais

Contratação: CLT


Salário: R$ 1.518,00


Benefícios:

  • Vale Transporte (VT)
  • Vale Alimentação (VA): R$ 25,75/dia
  • Plano de Saúde (Golden Cross com co-participação, disponível após 3 meses de experiência)

Local: Centro de Niterói


Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Contratação

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Nós somos a Conexão Talento, uma consultoria de RH e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.


Nessa página você vai encontrar diversas VAGAS para diferentes empresas que são nossos clientes. A nossa equipe de recrutadores que faz a gestão dessas oportunidades intermediando você, candidato ou candidata, com a empresa contratante.


Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.



Conhecendo a Aride!