Assistente em Atendimento : Niterói
Descrição da vaga
Conexão Talento busca para seu cliente ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE um Assistente em Atendimento
Sobre a ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE:
A ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE é uma empresa inovadora que atua no desenvolvimento de soluções para o setor de mobilidade urbana. Nosso foco é oferecer produtos e serviços que promovam a sustentabilidade, a eficiência e a qualidade de vida nas cidades. Com uma equipe dedicada e apaixonada por tecnologia e inovação, buscamos transformar o modo como as pessoas se deslocam, criando parcerias estratégicas e impulsionando o crescimento do setor.
Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente prioritariamente por WhatsApp, e por telefone;
- Responder dúvidas sobre produtos, processos de pagamento e informações sobre notas fiscais;
- Garantir uma comunicação escrita de qualidade, clara e objetiva;
- Registrar informações importantes sobre atendimentos para acompanhamento interno;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
Perfil Comportamental Desejado:
- Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Boa comunicação escrita, com clareza e objetividade;
- Resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
- Gosto por interação com pessoas e foco em um atendimento humanizado;
- Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.
Requisitos:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via canais digitais;
- Facilidade no uso de aplicativos de mensagens e ferramentas de gestão de atendimento;
- Habilidade em lidar com demandas administrativas básicas (pagamentos e NF);
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.
- Ensino médio completo.
Informações adicionais
Contratação: CLT
Salário: R$ 1.621,00
Benefícios:
- Vale Transporte (VT)
- Vale Alimentação (VA): R$ 25,75/dia
- Plano de Saúde (Golden Cross com co-participação, disponível após 3 meses de experiência)
Local: Centro de Niterói
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
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Somos uma consultoria de RH que cria soluções sob medida para destravar o potencial de pessoas e negócios, com metodologias atuais e um jeito mais ágil de construir cultura.
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Quem faz a gestão dessas oportunidades é o nosso time de Recrutamento e Seleção, intermediando o processo entre você, candidata ou candidato, e a empresa contratante.
Antes de se candidatar, vale um passo importante: confirme qual empresa está com a vaga e conheça um pouco mais do seu segmento e da sua cultura. Como são organizações diferentes, cada oportunidade pode ter benefícios, formatos de trabalho e locais de atuação específicos.
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