Encarregado(a) de Operações – Cafeteria :: Niterói
Descrição da vaga
Conexão Talento busca Encarregado(a) de Operações – Cafeteria para o seu cliente.
Sobre a cafeteria:
O Nictheroy Café é uma empresa familiar com 27 anos de história, conhecida por seu ambiente acolhedor, foco em qualidade e compromisso com a experiência do cliente. A cultura tem um formato humano e voltado ao ensino, mantendo como base a crença de que pessoas — clientes e colaboradores — são o ativo mais valioso do negócio.
Sobre a oportunidade:
Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com postura de liderança para apoiar a gestão da operação diária da cafeteria. Este profissional será responsável por acompanhar processos, garantir a organização da loja, apoiar a equipe e contribuir para que a operação aconteça de forma eficiente e dentro dos padrões definidos.
Mais do que executar atividades, procuramos alguém que tenha senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e capacidade de identificar necessidades e agir rapidamente para solucionar situações do dia a dia.
Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!
Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar a rotina operacional da cafeteria, garantindo o cumprimento dos processos internos.
* Verificar organização, limpeza e conservação dos ambientes, equipamentos e áreas de estoque.
* Acompanhar controle de validade, armazenamento e reposição de produtos.
* Realizar conferência e acompanhamento dos estoques.
* Apoiar a realização de pedidos e o relacionamento com fornecedores.
* Acompanhar a organização e liberação de encomendas e entregas.
* Monitorar a qualidade dos atendimentos presenciais, telefônicos e via WhatsApp.
* Treinar e orientar novos colaboradores nos padrões de atendimento e operação da loja.
* Apoiar a distribuição das atividades da equipe conforme a demanda da operação.
* Acompanhar abertura, fechamento e conferência de caixa.
* Registrar movimentações operacionais, perdas e ocorrências do dia a dia.
* Atuar diretamente na operação sempre que necessário, apoiando atendimento, organização e demais atividades da loja.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Experiência anterior com atendimento ao cliente.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Facilidade para lidar com pessoas e orientar equipes.
* Perfil organizado, responsável e atento aos detalhes.
* Capacidade de resolver problemas com agilidade e autonomia.
* Disponibilidade para atuar de forma prática na operação quando necessário.
Diferenciais:
* Experiência em cafeterias, padarias, confeitarias, restaurantes ou operações de alimentação.
* Vivência anterior com liderança de equipes ou coordenação de rotinas operacionais.
* Conhecimento básico de controle de estoque, caixa e processos operacionais.
* Formação técnica ou superior em andamento em áreas relacionadas à gestão, administração ou atendimento.
Informações adicionais
Contratação: CLT
Remuneração: Estamos trabalhando com pretensão salarial.
Benefícios:
- Vale Transporte (VT)
- 30% de desconto para compras na cafeteria
- Plano de Dental(Amil dental, disponível após 3 meses de experiência)
- Surpresa de aniversário
- Possibilidade de bonificação por desempenho
Local: Icaraí, Niterói
Horário: Segunda a sexta, das 10:30h às 19:30 e aos sábados das 10:30 às 15:00 (6x1)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
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Nós somos a Conexão Talento.
Somos uma consultoria de RH que cria soluções sob medida para destravar o potencial de pessoas e negócios, com metodologias atuais e um jeito mais ágil de construir cultura.
Nesta página, você encontra vagas abertas de empresas que são nossas clientes.
Quem faz a gestão dessas oportunidades é o nosso time de Recrutamento e Seleção, intermediando o processo entre você, candidata ou candidato, e a empresa contratante.
Antes de se candidatar, vale um passo importante: confirme qual empresa está com a vaga e conheça um pouco mais do seu segmento e da sua cultura. Como são organizações diferentes, cada oportunidade pode ter benefícios, formatos de trabalho e locais de atuação específicos.
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