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Assistente Administrativo Pleno de Operações – Lojas & E-commerce: São Paulo/SP

Descrição da vaga

CONEXÃO TALENTO BUSCA PARA SEU CLIENTE :  Assistente Administrativo Pleno de Operações – Lojas & E-commerce

Nosso cliente é uma empresa do segmento de joias e semijoias, com atuação em varejo e e-commerce, além de presença nas redes sociais e relacionamento direto com suas clientes.

A empresa possui uma operação integrada entre lojas físicas, e-commerce, estoque, expedição, produção, marketing, financeiro e atendimento ao cliente. Seu posicionamento valoriza especialmente a experiência da cliente, buscando não apenas solucionar problemas, mas também construir relacionamento, fidelização e novas oportunidades de compra.

Buscamos de um(a) Assistente Administrativo Pleno de Expedição para atuar de forma integrada entre o escritório, estoque, e-commerce e lojas.Essa posição terá papel importante na organização da operação, controle de materiais, expedição, logística e suporte administrativo às lojas, sendo responsável por acompanhar diferentes processos simultaneamente e garantir que as demandas sejam executadas dentro dos prazos. Uma pessoa dinâmica, organizada, ágil e com raciocínio rápido, que tenha facilidade para lidar com diferentes áreas e consiga tomar decisões e solucionar problemas com tranquilidade.


Responsabilidades e atribuições

Estoque, inventário e expedição

•Executar/atualizar o controle e inventário de produtos e materiais de embalagem;
•Executar remanejamentos de estoque entre lojas e e-commerce;
•Realizar transferências de produtos e materiais de embalagem para lojas e e-commerce;
•Controlar baixas e movimentações de embalagens;
•Acompanhar a logística dos pedidos, trocas e devoluções do e-commerce;
•Acompanhar toda a operação de expedição entre a Dipua e Correios, transportadoras e demais parceiros logísticos;
•Criar pedidos quando necessário;
•Realizar consultas e acompanhamentos de pedidos;
•Abrir e acompanhar solicitações relacionadas a extravios e ocorrências logísticas.
Suporte às lojas
•Controlar os malotes de São Paulo;
•Verificar junto às lojas as necessidades de materiais de embalagem, materiais de escritório e demais insumos;
•Organizar a logística de envio desses materiais;
•Apoiar as equipes de lojas na resolução de demandas administrativas e operacionais;
•Apoiar interface entre empresa e lojas;
•Apoiar demandas de manutenção das lojas feitas pelas equipes;
•Prestar suporte administrativo e operacional às lojas em demandas relacionadas ao escopo da função.
Controle administrativo e financeiro
•Elaborar e acompanhar relatórios;
•Realizar conferência de fechamento de caixa;
•Conferir, lançar e acompanhar despesas dos cartões/fundos de caixa;
•Realizar o controle, conferência e consolidação mensal das comissões das vendedoras, encaminhando os valores para validação da Gerência Comercial;
•Organizar demandas administrativas entre a empresa e as lojas.
Marketing e operações
•Organizar materiais de marketing destinados às lojas;
•Controlar produtos e peças encaminhados para produções de marketing;
•Apoiar a implementação de promoções e ações de marketing nas lojas.
Controle de consertos
•Realizar o registro de consertos de peças em estoque e de peças provenientes de clientes.
•Registrar os controles em planilhas e encaminhar as informações para a Produção;
•Gerar notas fiscais quando necessário;
•Acompanhar prazos e status dos consertos;
•Manter o controle atualizado até a conclusão do processo.


Requisitos e qualificações

  • •  Experiência prévia em rotinas administrativas, expedição, logística ou suporte a lojas;
  • •  Experiência com operações de varejo;
  • •  Experiência em e-commerce ou expedição de e-commerce;
  • •  Excel intermediário;
  • •  Conhecimento de sistemas de gestão/logística;
  • •  Familiaridade com Power BI será considerada um diferencial;
  • •  Boa comunicação escrita e verbal;
  • •  Organização e atenção aos detalhes;
  • •  Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente;
  • •  Agilidade de raciocínio e facilidade para aprender novos sistemas e processos;
  • •  Capacidade de resolver problemas operacionais com autonomia, dentro dos processos e alçadas estabelecidos;
  • •  Capacidade de atuar com organização, agilidade e boa comunicação diante de demandas urgentes e imprevistos operacionais.

  • Diferenciais
  • •Experiência em moda/acessórios/joias/semijoias; 
  • •Conhecimento do ERP Capta ou similares;
  • •Power BI
  • •Experiência com controle de estoque, logística e movimentação entre lojas;
  • •Formação técnica/superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.


  • Informações adicionais

    📍 Local: Vila Sônia – São Paulo/SP
    💼 Contratação: CLT
    💰 Salário: R$ 2.500,00 + VT + VA (CAJU) de R$ 500,00
    🕐 Horário: Segunda a quinta, das 08h às 18h; sexta, das 08h às 17h
    🏢 Modelo: Presencial

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Avaliação comportamental
    3. Etapa 3: Entrevista Online com o Recrutador
    4. Etapa 4: Entrevista presencial com o Gestor
    5. Etapa 5: Contratação

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    Nós somos a Conexão Talento.


    Somos uma consultoria de RH que cria soluções sob medida para destravar o potencial de pessoas e negócios, com metodologias atuais e um jeito mais ágil de construir cultura.


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    Quem faz a gestão dessas oportunidades é o nosso time de Recrutamento e Seleção, intermediando o processo entre você, candidata ou candidato, e a empresa contratante.


    Antes de se candidatar, vale um passo importante: confirme qual empresa está com a vaga e conheça um pouco mais do seu segmento e da sua cultura. Como são organizações diferentes, cada oportunidade pode ter benefícios, formatos de trabalho e locais de atuação específicos.


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