Consultora de Atendimento - Itaipu (Niterói)
Descrição da vaga
Conexão Talento busca para seu cliente: Consultora de Atendimento
Se você possui bom relacionamento interpessoal, tem pro atividade, liderança, comprometimento e gosta de vender? Então essa vaga é para você!!!
Venha fazer parte de uma empresa focada em depilação a laser.
Responsabilidades e atribuições
- Abertura e fechamento de unidade
- Abertura e fechamento de caixa
- Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento
- Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp da unidade
- Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte
- Cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema
- Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato
- Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção
- Solicita indicações de amigos para os clientes
- Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade
- Realiza renegociação de dívida quando necessário
- Responsável pelo ponto eletrônico da unidade (manutenção)
- Abertura de chamados para setores administrativos
- Organização da recepção e de pasta de fiscalização
- Abordagem com o cliente para revenda de pacotes
- Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão
- Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos
- Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos
- Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping)
- Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping)
- Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping)
Requisitos e qualificações
- Experiência com metas / vendas / resultados.
- Gostar de trabalhar com público.
- Ser proativa, simpática, criativa, motivada e gostar de trabalhar sobre pressão.
- Ter abordagem comercial, portanto possuir habilidade com vendas.
- Pacote Office
- Técnicas de Abordagem com o Cliente
- Técnicas de vendas
Informações adicionais
Salário: R$ 1.490,00 + comissão de acordo com a meta batida.
Benefícios: VT + VA(R$20,00) + Plano odontológico
Horário: 44 Horas semanais – Flexibilidade total de horário normalmente 14H AS 22HS
Local: Shopping Multicenter Itaipu
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo
- Etapa 3: Entrevista Consultoria
- Etapa 4: Entrevista com o cliente
- Etapa 5: Contratação
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Nós somos a Conexão Talento, uma consultoria de RH e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.
Nessa página você vai encontrar diversas VAGAS para diferentes empresas que são nossos clientes. A nossa equipe de recrutadores que faz a gestão dessas oportunidades intermediando você, candidato ou candidata, com a empresa contratante.
Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.
Vamos nos conectar virtualmente?