Agente de Reserva :: São Paulo/ SP

Estamos em busca de uma pessoa Agente de Reservas para trabalhar em nosso cliente!

Venha fazer parte do OCANTO um grupo de hospitalidade apaixonado pelo Brasil e que valoriza nosso patrimônio natural, histórico e cultural, criando experiências de conexão genuína em diferentes cantos do país, com extremo conforto e alto padrão nos serviços de hospedagem e gastronomia 💚https://ocantodobrasil.com.br/

Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a autenticidade e o conforto, apaixonado por compartilhar conhecimentos sobre a natureza, convidamos você a se candidatar a esta posição única e enriquecedora. Estamos ansiosos para receber sua candidatura!

✨ Como Agente de Reserva, você terá como missão o atendimento resolutivo aos nossos clientes e garantir um atendimento de qualidade, proporcionando sempre uma experiência de excelência!

Se identificou? Então vem dar uma olhadinha nos requisitos 👇

Atendimento ao Cliente: Gerenciar reservas com excelência, proporcionando um serviço cordial e personalizado aos clientes em potencial e existentes.

Conhecimento do Produto: Familiarizar-se profundamente com todas as propriedades do grupo, incluindo comodidades, serviços e características únicas, a fim de oferecer informações precisas e orientações relevantes aos clientes.

Negociação e Vendas: Identificar oportunidades e promover ofertas especiais para maximizar os resultados através de técnicas de venda persuasivas.

Sistemas de Reservas: Utilizar eficientemente os sistemas de reservas para gerenciar e confirmar reservas, além de garantir a precisão das informações registradas.

Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como o de recepção e operações, para garantir uma transição suave dos hóspedes durante o check-in e check-out.

Feedback do Cliente: Coletar e relatar feedback dos clientes para contribuir para a melhoria contínua dos serviços e da experiência geral do cliente.

Customização de Pacotes: Desenvolver pacotes sob medida, levando em consideração requisitos específicos, orçamento, número de participantes e a natureza do evento.

Tendências do Setor: Manter-se atualizado sobre as últimas tendências no setor de eventos corporativos e incorporar inovações e melhores práticas nos pacotes oferecidos.

Esperamos que você seja uma pessoa inspirada por resultados, que goste de trabalhar em equipe, com bom relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação!

Obrigatório:

• Esta é uma posição 100% presencial!
• Ter experiência vendas consultivas ou mercado de luxo;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Formação em Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas;
• Sistemas: Opera, Omnibees, Niara, OTA's
• Inglês avançado/fluente para escrita e conversação.

Diferencial

• Experiência com reserva de grupos;
• Experiência com reserva para eventos corporativos.

Contratação CLT

🌱Salário: R$3.000,00 + comissão

🍀Benefícios:

Vale transporte;

Vale refeição (R$ 40,00 diário);

Plano de saúde e odontológico (Bradesco);

Auxílio home-office para o sábado trabalhado (R$ 40,00)

Horário: seg a sex - das 08:00h às 17:00h / sáb - das 8:00 às 12:00h (por escala - home office)

Local: Próximo a Avenida Paulista - São Paulo

E aí, curtiu a vaga? Será que rola um match? Se increva e boa sorte! 💚

Nós somos a Conexão Talento, uma consultoria de RH e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.

Nessa página você vai encontrar diversas VAGAS para diferentes empresas que são nossos clientes. A nossa equipe de recrutadores que faz a gestão dessas oportunidades intermediando você, candidato ou candidata, com a empresa contratante.

Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.