Operador de Caixa – Grajaú/ Rio de Janeiro
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Operador de Caixa para atuar em nosso cliente!
Venha trabalhar melhor bar e linguiçaria do Rio de Janeiro, localizado no Grajaú, Bar Enchendo Linguiça.
Se você tem um atendimento cortês e eficiente aos clientes, lida com questões relacionadas a pagamentos e colabora com a equipe para assegurar a satisfação do cliente, essa vaga é para você! 🥰
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o fundo de troco e garantindo que o caixa esteja sempre organizado.
- Registrar os pedidos dos clientes no sistema de caixa, garantindo que os valores sejam calculados corretamente.
- Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e outras formas de pagamento, emitindo comprovantes e entregando troco quando necessário.
- Manter o controle de valores recebidos e realizar a conferência diária do caixa, reportando qualquer divergência ao supervisor.
- Atender os clientes de forma educada e prestativa, esclarecendo dúvidas sobre valores, promoções e formas de pagamento.
- Gerenciar e processar pedidos realizados via iFood, WhatsApp e outras plataformas de delivery, garantindo que os pedidos sejam registrados corretamente e preparados dentro do prazo.
- Confirmar o recebimento e a atualização dos pedidos nos sistemas de delivery, comunicando-se com a equipe de cozinha para garantir o tempo de entrega adequado.
- Auxiliar no controle e na emissão de notas fiscais, quando solicitado.
- Apoiar na organização do ambiente de trabalho e colaborar com a equipe em tarefas relacionadas ao atendimento e à operação do bar.
- Garantir que as políticas e procedimentos financeiros do bar sejam seguidos rigorosamente.
- Lidar com situações de estorno, cancelamento e devolução de pagamentos, conforme necessário.
- Manter a comunicação eficiente com os clientes que realizam pedidos via WhatsApp, garantindo um atendimento personalizado e rápido.
- Colaborar na manutenção da segurança do ambiente, observando práticas que previnam perdas e fraudes.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia como Operador de Caixa ou em funções similares, preferencialmente em bares, restaurantes ou estabelecimentos comerciais.
- Conhecimento básico de operação de caixa, manuseio de dinheiro e sistemas de ponto de venda (PDV).
- Experiência com plataformas de delivery, como iFood, e atendimento via WhatsApp.
- Habilidade com números e atenção aos detalhes para garantir precisão nas transações.
- Capacidade de trabalhar de forma ágil e eficiente, especialmente durante horários de pico.
- Boa comunicação e habilidade para lidar com o público de forma educada e cortês.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Informações adicionais
- Regime de contratação: CLT
- Remuneração: R$ 1.508,00 + premiações + quebra de caixa
- Benefícios:
• Vale Transporte
• Alimentação no local
- Carga Horária:
Terça, quarta e quinta: 17h até 24h
Sexta e sábado: 17h até 01h
Domingo: 10h até 21h
Folga: Toda segunda-feira e 1 domingo no mês
- Local de Trabalho: Grajaú - Rio de Janeiro
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fatores Comportamentais
- Etapa 3: Entrevista Consultoria
- Etapa 4: Entrevista com o cliente
- Etapa 5: Contratação
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Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.
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